La mediación es una forma de resolver conflictos entre dos o más personas con la ayuda de una tercera persona imparcial, el mediador.
La mediación es voluntaria, confidencial, basada en el diálogo.
Los motivos para acudir a mediación pueden ser muchos, pero los más comunes son: conflictos familiares, cuestiones como custodia de hijos y régimen de vistas, problemas de herencias, etc…
Fuera del ámbito familiar, también es muy utilizada en el área escolar y en grupos sociales como asociaciones, comunidades de vecinos, etc…
